Denne masteroppgaven handler om omdømmeforsvar og krisekommunikasjon. Oppgaven fokuserer på en rekke hendelser i en offentlig organisasjon, som over tid førte til at organisasjonen etterhvert befant seg i en krisesituasjon. Studien kartlegger hvilke forsvarsstrategier organisasjonen benyttet i forhold til media, og om bruk av strategiene var i tråd med den grad av omdømmetrussel som krisen ...